Thưa ông, giữa hàng triệu sản phẩm đang lưu thông từ chợ truyền thống đến
siêu thị, người tiêu dùng vẫn mơ hồ về nguồn gốc và độ an toàn. Vậy đâu là công
cụ then chốt để giải bài toán minh bạch hóa thông tin sản xuất và lấy lại niềm
tin cho người tiêu dùng?
Câu trả lời nằm ở công nghệ truy xuất nguồn gốc. Hệ thống
truy xuất không chỉ là công cụ minh bạch hóa hành trình của sản phẩm, mà còn là
cầu nối của niềm tin giữa người tiêu dùng, doanh nghiệp và cơ quan quản lý, hướng
tới một thị trường lành mạnh, bền vững và đáng tin cậy.
Truy xuất nguồn gốc hiện không chỉ là xu hướng mà đang trở
thành yêu cầu bắt buộc của thị trường hiện đại, minh bạch để bảo vệ người tiêu
dùng và khẳng định uy tín hàng Việt Nam.
Trong thời gian qua, Bộ Công Thương đã phối hợp với các nhà
khoa học, doanh nghiệp công nghệ để tìm kiếm các giải pháp về truy xuất nguồn gốc
hiệu quả nhất, đưa ra câu trả lời chính xác về nguồn gốc hàng hóa. Mục đích
chính của truy xuất nguồn gốc là xác định quá trình hình thành sản phẩm theo
nguyên tắc “một bước trước, một bước sau”, bao gồm từ nguyên liệu (vùng trồng/vùng
chăn nuôi) đến sản xuất, kho vận, logistics, siêu thị và người tiêu dùng.
Nói cách khác, nếu chúng ta xây dựng một hệ thống quốc gia về
truy xuất nguồn gốc sản phẩm, chúng ta có thể biết rõ cơ sở sản xuất nào đã sản
xuất bao nhiêu sản phẩm, sản phẩm đó được chuyển đến đâu, ai là người vận chuyển
sản phẩm đó, sản phẩm đang có mặt tại siêu thị nào… Từ đó, chúng ta có thể đối
chiếu và xác định xem sản phẩm có phải là hàng giả hay không.
Các doanh nghiệp đang áp dụng nhiều mô hình giải pháp như sử dụng mã
tem QR Code hoặc chip RFID. Vậy đến nay, công tác truy xuất nguồn gốc trong quản
lý lưu thông hàng hóa, chuỗi cung ứng của chúng ta đang ở đâu, thưa ông?
Mặc dù Cổng truy xuất nguồn gốc quốc gia đã được thiết lập
(từ Đề án 100), nhưng việc áp dụng Tiêu chuẩn truy xuất nguồn gốc toàn cầu
(GS1) hiện vẫn chưa đồng bộ.
Vấn đề lớn nhất hiện nay là mỗi doanh nghiệp áp dụng tiêu
chuẩn khác nhau, khiến chuỗi cung ứng có “quá nhiều ngôn ngữ” không hiểu được
nhau. Điều này gây khó khăn cho việc chuyển đổi, nạp dữ liệu vào hệ thống quốc
gia và đảm bảo tính duy nhất của định danh sản phẩm.
Bên cạnh đó, mức độ số hóa trong thị trường nội địa rất rời
rạc. Các doanh nghiệp lớn buộc phải thực hiện truy xuất rất bài bản do áp lực từ
các thị trường xuất khẩu khó tính (Mỹ, châu Âu). Ngược lại, đối với thị trường
nội địa, chính sách hiện tại chỉ mang tính khuyến khích, dẫn đến nhiều doanh
nghiệp chưa đặt vấn đề này lên hàng đầu. Hậu quả là làm tăng nguy cơ làm giả
nguồn gốc xuất xứ bằng cách sao chép mã truy xuất, nhất là mã QR.
Hơn nữa, các hệ thống truy xuất nguồn gốc được xây dựng
riêng lẻ tại nhiều cấp hoặc bởi các công ty công nghệ. Mỗi một đơn vị lại có cấu
trúc dữ liệu khác nhau, đặc biệt “không nói chuyện” được với nhau, giống như “ốc
đảo số”. Thậm chí, nhiều hệ thống không kết nối với Cổng truy xuất quốc gia, dẫn
đến việc dữ liệu không thông suốt, không đồng nhất, làm giảm hiệu quả quản lý
chung.
Một thực tế đáng lo ngại, đa số các doanh nghiệp đang sử dụng
mã QR tĩnh để truy xuất. Phương pháp này bộc lộ nhiều hạn chế nghiêm trọng,
như: thiếu minh bạch quy trình: mã QR tĩnh chỉ dẫn người tiêu dùng đến một
trang web giới thiệu sản phẩm, không thể hiện được quy trình sản xuất chi tiết
(tọa độ địa lý, ngày giờ, ai chịu trách nhiệm…); dễ bị sao chép, làm giả: QR
tĩnh rất dễ bị sao chép, làm giả, khiến sản phẩm bị “đội lốt” và làm mất ý
nghĩa của công tác truy xuất nguồn gốc.
Để khắc phục những bất cập trên, theo ông, cần làm gì để hệ thống truy
xuất soi rõ được “từng đường đi, nước bước” của sản phẩm?
Chúng tôi đã đề xuất với doanh nghiệp rằng hãy cố gắng lựa
chọn dùng chip nếu có điều kiện. Còn trong lúc chưa có điều kiện, chúng ta cố gắng
sử dụng mã QR biến đổi để bảo mật và chống làm giả vật mang dữ liệu (như tem,
nhãn, thẻ có chứa mã truy xuất). Bởi nếu không giải quyết được vấn đề này thì sẽ
bị “fake truy xuất nguồn gốc”.
Tôi muốn nhấn mạnh một lần nữa: mặc dù Việt Nam đã có đầy đủ
hạ tầng, chuẩn quốc gia và các công nghệ nền tảng (GS1, Blockchain, IoT, AI),
nhưng hệ thống cơ sở dữ liệu bị phân mảnh, thiếu sự minh bạch và liên thông giữa
các bộ, ngành. Vấn đề bảo mật và chống làm giả vật mang dữ liệu chưa được giải
quyết triệt để.
Điều này dẫn đến việc thiếu dữ liệu tổng hợp, gây khó khăn
cho việc quản lý và xử lý các vấn đề phát sinh. Do đó, rất cần có sự hợp tác
toàn diện để xây dựng một chương trình tổng thể và mang tầm vóc quốc gia về
truy xuất nguồn gốc. Mục tiêu là để truy xuất nguồn gốc thực sự trở thành “hạ tầng
số chống hàng giả và minh bạch chuỗi cung ứng”, chứ không chỉ là một vài mã QR
trên bao bì.
Vậy, đâu là yếu tố then chốt để hình thành một hệ thống truy xuất nguồn
gốc đồng bộ, hiệu quả trên phạm vi toàn quốc, thưa ông?
Yếu tố then chốt là vai trò của cơ quan quản lý nhà nước. Mặc
dù đã có Thông tư 02/2024/TT-BKHCN quy định về quản lý truy xuất nguồn gốc sản
phẩm, hàng hóa, nhưng việc để các doanh nghiệp tự làm truy xuất nguồn gốc vẫn dẫn
đến bất cập. Đã đến lúc cơ quan quản lý nhà nước phải đứng ra đảm nhận công tác
truy xuất, với mỗi bộ ngành là đầu mối theo lĩnh vực trách nhiệm được phân
công.
Nền tảng dữ liệu quốc gia không nên cho phép doanh nghiệp tự
đẩy dữ liệu về, mà phải thông qua bộ lọc là các bộ ngành. Các bộ, ngành này sẽ
sử dụng các công nghệ như AI và Big Data để lọc và chuyển tiếp dữ liệu về Trung
tâm Dữ liệu quốc gia. Điều này nhằm giải quyết vướng mắc hiện tại và thống nhất
tiêu chuẩn cơ sở.
Các bộ ngành đang xây dựng Khung kiến trúc số và Khung cơ sở
dữ liệu. Các nền tảng truy xuất của từng bộ, ngành có thể ứng dụng Blockchain
hoặc các công nghệ phù hợp khác, nhưng phải dựa trên một tiêu chuẩn chung. Tiêu
chuẩn chung này giúp dễ dàng liên thông giữa các hệ thống và tạo tiếng nói
chung.
Theo ông, để hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và vừa ứng dụng truy xuất nguồn
gốc, Nhà nước cần có chính sách cụ thể như thế nào?
Bộ Công Thương dự kiến hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và vừa
tham gia vào hệ thống truy xuất nguồn gốc của Bộ bằng hai biện pháp: (i) hỗ trợ
chuyển đổi số liệu từ hệ thống truy xuất hiện có của doanh nghiệp vào hệ thống
của Bộ Công Thương mà không cần làm lại từ đầu; (ii) nếu doanh nghiệp có nhu cầu,
Bộ sẽ hỗ trợ kết nối hệ thống truy xuất với hệ thống xuất hóa đơn, kê khai hóa
đơn và nộp thuế.
Hệ thống liên thông của Bộ sẽ tự động xuất hóa đơn cho từng
khâu bán hàng. Hóa đơn kèm theo quy trình truy xuất (ví dụ: công ty A bán sang
công ty B) sẽ được liên thông với Tổng cục Thuế. Điều này giúp đơn giản hóa việc
quyết toán và nộp thuế. Đồng thời, hệ thống liên thông cũng có thể kết nối với
ngân hàng. Ví dụ, với lô hàng được ngân hàng bảo lãnh, khi bán hàng xong, tiền
sẽ được chuyển về ngân hàng để đối chứng. Điều này giúp ngân hàng yên tâm rằng
hàng hóa đang được bán, giúp doanh nghiệp không rơi vào tình trạng bị xác định
là tín dụng xấu.
